Als Sales Support Medewerker Export ben jij de drijvende kracht achter een hecht sales team. Jij haalt energie uit het waarborgen van klanttevredenheid en speelt een grote rol in het realiseren van de omzetdoelen. Met jouw servicegerichte instelling en oog voor detail zorg je ervoor dat klanten niets tekortkomen en dat alle processen als een geoliede machine verlopen.
Je gaat aan de slag bij een dynamisch en succesvol internationaal bedrijf dat volop in groei is. Deze professionele organisatie zet haar medewerkers centraal en biedt uitstekende arbeidsvoorwaarden. Denk aan dagelijkse verwennerij met een heerlijke lunch en volop aandacht voor een gezonde levensstijl. Met een personal trainer op locatie kun je bijvoorbeeld na werktijd werken aan je fitheid.
Als Sales Support Medewerker kun je rekenen op aantrekkelijke voordelen, zoals:
- Een goed salaris, afgestemd op jouw ervaring.
- Minimaal 27 vakantiedagen, met mogelijkheden tot extra dagen, afhankelijk van jouw situatie.
- Direct een contract bij de werkgever.
- Reiskostenvergoeding.
- Een premievrij pensioen.
- Korting op bedrijfsproducten.
- Leuke bedrijfsuitjes en evenementen.
In deze rol van sales medewerker export neem jij als eerste de vragen van klanten aan. Als contactpersoon voor de klanten, weet jij hen alles te vertellen over prijzen, voorraad, voorwaarden van levering en service, maar natuurlijk ook over nieuwe producten. Om als sales support medewerker goed te passen, houd jij er naast klantcontact ook van om administratief alles op orde te hebben. Hier nog even jouw taken op een rijtje:
- Je hebt contact met klanten over assortiment, prijzen en orders.
- Klantinformatie up-to-date houden in Microsoft Dynamics.
- Je ondersteunt bij het opstellen van offertes en aanvragen van promotiemateriaal.
- Je verwerkt aanvragen, orders en eventuele creditnota's.
- Je bevestigt orders en houdt levertijden in de gaten. In overleg met afdeling planning.
- Adequate afhandeling van klachten, die jij in de toekomst weet te voorkomen waardoor de klanttevredenheid toeneemt.
Waar ga je werken?
Bij een toonaangevende importeur van woondecoratie, waar je deel uitmaakt van een team van 260 enthousiaste professionals. Als jij binnenstapt bij dit bedrijf, krijg je het gevoel alsof je een woontijdschrift openslaat. Om je heen staan allemaal mooie home deco producten die door deze importeur de wereld in verstuurd worden. Zij zijn gespecialiseerd in het ontwerpen, verzamelen en verkopen van diverse producten, zoals verlichting, woonaccessoires, meubels, tuinmeubilair en kunstbloemen.
Het spreekt misschien voor zich, maar uitstekende service en topkwaliteit voor klanten staan hier altijd op nummer één. Daarom zoeken we een professional met een sterke focus op resultaten en klantgerichtheid. Ben jij iemand die graag secuur werkt en oog heeft voor details? Dan past deze rol als sales support medewerker perfect bij jou!
Wat we verder belangrijk vinden:
- Plannen en organiseren is voor jou een tweede natuur.
- Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel in het Nederlands als in het Engels, in woord en schrift.
- Je beschikt over hbo-werk- en denkniveau en hebt bij voorkeur al een paar jaar ervaring in een vergelijkbare functie.
Klinkt dit als jouw volgende uitdaging? Dan kijken we ernaar uit om kennis met je te maken! We bespreken graag jouw ervaring en vertellen je alles over deze functie en het fantastische bedrijf waar je aan de slag kunt.
