Als support medewerker bij 9 Knots Solutions ken jij de software op je duim! Het team van vooruitstrevende en ambitieuze collega’s helpt elke dag bedrijven vooruit met bedrijfssoftware. Deze rol kan interessant zijn voor een starter die van A tot Z wordt ingewerkt of voor iemand met affiniteit in ICT.
Een mooie uitdaging bij een groeiend, jong en no-nonsense bedrijf, in een nieuw kantoorpand. Uiteraard ontbreekt een gezellige koffiecorner met vers fruit niet en is er zelfs een bruine kroeg voor de gezellige vrijdagmiddagborrels! Je krijgt veel ruimte voor je persoonlijke ontwikkeling door het volgen van cursussen en trainingen. Hybride werken is op termijn mogelijk en als je wel naar kantoor komt kun je gratis voor de deur parkeren.
En niet onbelangrijk:
- Afhankelijk van jouw ervaring ligt het salaris tussen de €2400,- en €3000,- bruto per maand op fulltime basis.
- 26 vakantiedagen per kalenderjaar op fulltime basis en natuurlijk vakantiegeld.
- Een uitstekende pensioenregeling.
- Vrijheid in je keuze van hardware om je werkzaamheden uit te voeren.
- Mobiel abonnement via het bedrijf.
Heb je veel interesse in IT en vind je het ook leuk om klantcontact te hebben? Reageer dan zeker op deze vacature als support medewerker!
- Jij staat per mail of telefonisch klanten te woord als ze vragen en meldingen hebben.
- Je verwerkt dit in het systeem en draagt als support medewerker zorg voor de opvolging en bewaking hiervan.
- De meeste vragen en storingen los je zelf op, maar kom je er niet uit kun je rekenen op steun van je collega's.
Ook draag je bij aan het in kaart brengen en uitvoeren van de gebruikerswensen van de klanten. Afhankelijk van jouw interesses kan het takenpakket worden uitgebreid met bijvoorbeeld administratie of development.
De organisatie:
Met bedrijfssoftware zoals Casemaster®, GreenMaster (sierteelt) en FlexMaster (arbeidsplanning) helpt deze 9Knots bedrijven verder in hun ontwikkeling en digitalisering. Deze software is door de eigen developers ontwikkeld voor onder andere de sierteelt en financiële bedrijven. Het team bestaat uit gezellige collega's die hard werken, maar ook tijd hebben voor een geintje en graag een potje tafelvoetbal of tafeltennis spelen. Speel jij mee?
Iemand die minimaal 32 uur per week beschikbaar is, analytisch is en snel tot de essentie van "de zaak" kan komen. Heb je ervaring met of kennis van de sierteeltsector, dan heb jij een streepje voor. Ook de nodige werkdruk kun jij wel aan.
Verder belangrijk:
- Je hebt mbo werk- en denkniveau.
- Klanten willen graag vriendelijk geholpen willen worden, maar met jouw communicatieve vaardigheden is dit natuurlijk geen probleem!
- Nederlands beheers jij goed in woord en geschrift.