In deze rol als sales support medewerker werk je nauw samen met het betreffende sales team. Je vindt het leuk en vooral een uitdaging om alle klanten tevreden te houden en de gestelde omzetdoelen te behalen. We zoeken meerdere sales support medewerkers; voor de teams Nederland, Duitsland en Export.
Jij start bij een prachtig en gezond bedrijf dat internationaal opereert en nog steeds een mooie groei doormaakt. De organisatie straalt professionaliteit uit en zij zorgen goed voor hun eigen personeel. Zo hebben zij mooie voorwaarden en kan je dagelijks genieten van een heerlijk lunch. Naast hard werken ook tijd voor een gezonde leefstijl? Met een inhouse personal trainer kun je na werktijd aan je conditie werken.
Jij kunt als sales support medewerker rekenen op het volgende:
- Een passend salaris, dit is geheel afhankelijk van jouw ervaring.
- Minimaal 27 vakantiedagen, afhankelijk van jouw situatie krijg je er wellicht meer.
- Jij krijgt direct een contract bij de opdrachtgever.
- Je ontvangt een reiskostenvergoeding.
- Een premievrij pensioen
- Korting op de producten van het bedrijf.
- Leuke bedrijfsfeesten.
Wat houdt de baan als sales support medewerker in?
Als onderdeel van de sales support afdeling, neem jij als eerste de vragen van klanten aan. Als contactpersoon voor de klanten, weet jij hen alles te vertellen over prijzen, voorraad, voorwaarden voor levering en service, maar natuurlijk ook over nieuwe producten. Hier nog even jouw taken op een rijtje:
- Je hebt contact met klanten over assortiment, prijzen en orders.
- Klantinformatie up-to-date houden in Microsoft Dynamics.
- Je ondersteunt bij het opstellen van offertes en aanvragen van promotiemateriaal.
- Je verwerkt aanvragen, orders en eventuele creditnota's.
- Je bevestigt orders en houdt levertijden in de gaten. In overleg met afdeling planning.
- Adequate afhandeling van klachten, die jij in de toekomst weet te voorkomen waardoor de klanttevredenheid toeneemt.
Waar ga je werken?
Als sales support medewerker bij deze importeur in woondecoratie word je onderdeel van een team van 260 professionals! Zij houden zich bezig met ontwerpen, collectioneren en verkopen van diverse producten. Voorbeelden hiervan zijn verlichting, woonaccessoires, meubelen, tuinmeubelen, kunstbloemen etc.
Hier staat het verlenen van service en kwaliteit aan onze klanten centraal. Jij bent iemand die nauwkeurig werkt en hebt aandacht hebt voor details. In deze rol als sales support medewerker vinden wij onderstaande ook erg belangrijk:
- Je bent een teamspeler maar kunt ook heel goed zelfstandig werken;
- Je werkt resultaat- en klantgericht en hebt aandacht voor details;
- Jij plant en organisereert je werk goed, toont initiatief en denkt in oplossingen;
- Nederlandse en Engelse beheers je goed in woord en geschrift. Voor Team Duitsland is een zeer goede beheersing van de Duitse taal vereist (native is een pre);
- Door de zwaarte van het klantportfolio is hbo werk- en denkniveau van belang en daarbij ook relevante werkervaring.
Ben jij de nieuwe sales support topper die wij zoeken? Dan komen wij graag met jou in contact om jouw ervaring te bespreken en vertellen wij je graag meer over de functie en dit prachtige bedrijf!